Betrug verhindern - sicher handeln

Bankopplysninger

Takk til nye bankregler må bankdata og innehaveren av bankforbindelsen ikke lenger stemme overens! Det betyr at svindlere kan bruke et fantasinavn i bankforbindelsen deres. For eksempel navnet fra en hacket eGun-konto.
Vær oppmerksom på de to første bokstavene i IBAN. Ved å se på bokstavene kan du se hvilket land banken er i. Forklaring nedenfor.

Phishing

Desverre reagerer det stadig med eGun-medlemmer som svarer på såkalte phishing-e-poster. Disse e-postene sendes av svindlere og utgir seg for å være fra eGun. I e-posten blir du vanligvis bedt om å følge en lenke for å bekrefte påloggingsdataene dine og legge inn påloggingsdataene i relevante felt. Siden kan være utstyrt med et eGun-logo og se ut som en ekte eGun-side.
Alt dette har imidlertid bare som formål å spionere på dine eGun-innloggingsdata og forberede en fremtidig svindel.
eGun vil aldri be deg om å angi innloggingsopplysningene dine direkte på en nettside i en e-post.  
Følg ikke slike e-poster! Slett disse e-postene!

Utvilsomme tilbud

På grunn av uoppmerksomhet fra eGun-medlemmer blir det stadig mulighet for svindel. Dessverre reagerer det stadig på eGun-medlemmer som svarer på såkalte phishing-e-poster eller har en såkalt trojaner-virus på datamaskinen sin.
I begge tilfeller blir innloggingsdataene til kontoene kjent for svindlerne. Dermed er kontoen hacket.
Nå bruker svindlerne kontoen til å tilby ikke-eksisterende varer på eGun, vanligvis dyre optikk og sjelden dyre våpen.
De uforvarslede budgivere er nå lett bytte. Likevel finnes det her også en mulighet for å oppdage svindelen.
Ofte er det øst-europeiske svindlere som bruker denne metoden. Det betyr at skrivestilen i e-postene er dårlig tysk eller dårlig engelsk. En tysk selger vil imidlertid ikke skrive e-poster på engelsk.
Ikke minst blir det nå krevd at pengene skal overføres til en bank i utlandet. Bekjente land hittil er Storbritannia, Tsjekkia, Ungarn og Norge. Disse bankene kan lett gjenkjennes takket være den nye bankforbindelsen IBAN. De to første bokstavene i bankforbindelsene til IBAN er GB, CZ, HU og NO. Dette samsvarer med rekkefølgen nevnt ovenfor. Til sammenligning: tyske kontonumre starter med bokstavene DE.
Her må du være ekstremt forsiktig. Det anbefales å sende varene per post med etterbetaling. Hvis du er i tvil, bør du kontakte eGun eller trekke deg fra kjøpet.

Overfør aldri store beløp uten sikkerhet!

Ved billigkjøp bør du ikke la glede over den spesielt "gunstige kjøpet" overvelde deg. Forsiktighet er nødvendig ved kombinasjonen av et nytt medlem uten vurderinger og spesielt gunstig kjøp.
med mindre det nye medlemmet har fått sertifisering og ID-symbolet vises ved siden av deres eGun-medlemskapsnavn. Da hadde vi legitimasjonen og opplysningene er med stor sikkerhet korrekte.

Sparhjerte

Ved tilbud om et produkt i "SofortKauf" samtidig med at auksjonen slettes, bør du være ekstremt forsiktig. Hvis denne transaksjonen uten eGun-støtte går dårlig, kan du ikke regne med hjelp fra eGun. eGun er ikke ansvarlig for transaksjoner som utføres utenfor eGun.

Spørsmål som: «Selv om du ikke har EWB/Alderbevis, vil du selge våpenet?» er utenfor lovens rammer! Vennligst meld dette til oss. Våpen kan i utgangspunkt kun selges mot dokumentasjon av tilsvarende tillatelse.

Hvis bestbyderen ikke kjøper

Hvis en vare ikke blir tatt av høystbydende, har eGun en automatisk prosess "Kjøper/selger kontakter seg ikke" som kan avsluttes med et automatisk tilbud til nestbydende. Nestbydende mottar en e-post via eGun-systemet.
Dersom du mottar et tilbud som andrebytter utenfor denne prosessen, bør du være ekstremt forsiktig. Stol ikke på denne e-posten. E-postadressen til avsenderen kan være forfalsket.
Skriv til den tilsynelatende selgeren via auksjonsfunksjonen "Still spørsmål til (selgerens eGun-navn)" og spør uavhengig av den første e-posten om tilbudet. Hvis du ikke er den andre budgiveren på auksjonen, må du være spesielt forsiktig.  
Desverre har det nå blitt svindlere som har spesialisert seg på å skrive direkte til eGun-medlemmer og late som om de er selgeren av varen. Disse svindlerne er imidlertid verken selgeren eller i besittelse av varen fra den nevnte auksjonen.
Selv tilbud som "Jeg eier den samme varen som den du har budd på. Vil du kjøpe?" bør absolutt ignoreres!

Ved tvister

EU etablerer for tiden et nettportal som skal fungere som en grensesnitt til en forliksstasjon for tvister i nettbasert handel.
Online-konfliktoppløsning vil trolig være i drift fra 15. februar 2016.