Betrug verhindern - sicher handeln

Bankgegevens

Dank nieuwe bankwetten hoeven de bankgegevens en de eigenaar van de bankrekening niet langer overeen te komen! Dit betekent dat fraudeurs een verzonnen naam in hun bankrekening kunnen gebruiken. Bijvoorbeeld de naam uit een gehackte eGun-account.
Let op de eerste twee letters van de IBAN. Aan de letters kunt u het land van de bank herkennen. Uitleg hieronder.

Phishing

Helaas reageren er steeds weer eGun-leden op zogenaamde phishing-e-mails. Deze e-mails worden door fraudeurs verzonden en doen zich voor als afkomstig van eGun. In de e-mail worden u meestal gevraagd om, met het oog op de controle van uw toegangsgegevens, op een link te klikken en de toegangsgegevens in de juiste velden in te voeren. De pagina kan voorzien zijn van een eGun-logo en kan er echt uitzien als een echte eGun-pagina.
Alles heeft echter alleen als doel uw eGun-inloggegevens te stelen en toekomstige fraude voor te bereiden.
eGun zal u nooit via een e-mail vragen om uw inloggegevens direct op een website in te voeren.  
Reageer niet op dergelijke e-mails! Verwijder deze e-mails!

Vreemde aanbiedingen

Door de onoplettendheid van eGun-leden worden steeds weer frauduleuze gevallen mogelijk. Helaas zijn er steeds weer eGun-leden die reageren op phishing-mails of een zogenaamde Trojaanse-virus op hun computer hebben.
In beide gevallen komen de inloggegevens van de accounts in handen van de fraudeurs. Het account is daarmee gehackt.
Nu gebruiken de fraudeurs de account om bij eGun niet bestaande artikelen, meestal dure optieken en zelden dure wapens aan te bieden.
De nietsvermoedende bieders zijn nu een gemakkelijke prooi. Toch is er hier ook een manier om de fraude te herkennen.
Meestal zijn het Oost-Europese fraudeurs die deze truc gebruiken. Dat betekent dat de schrijfstijl van de e-mails slecht Duits of slecht Engels is. Een Duitse verkoper zal echter geen e-mails in het Engels schrijven.
Bovendien wordt nu gevraagd om het geld over te maken naar een buitenlandse bank. Bekende landen zijn tot nu toe het Verenigd Koninkrijk, Tsjechië, Hongarije en Noorwegen. Deze banken zijn dankzij de nieuwe IBAN-bankverbinding gemakkelijk te herkennen. De eerste twee letters van de bankverbindingen van de IBAN zijn GB, CZ, HU en NO. Dit komt overeen met de bovenstaande volgorde. Ter vergelijking: Duitse rekeningnummers beginnen met de letters DE.
Hier is uiterst voorzichtigheid geboden. Het wordt aanbevolen om per remboursement te verzenden. Als u twijfels heeft, moet u eGun contacteren of afzien van de aankoop.

Stort nooit grote bedragen zonder zekerheden!

Bij koopjes moet u zich niet laten meeslepen door de vreugde over de bijzonder "gunstige aankoop". Voorzichtigheid is geboden bij de combinatie van een nieuw lid zonder beoordelingen en een bijzonder gunstige aankoop.
tenzij het nieuwe lid zich heeft laten certificeren en naast zijn eGun-lidmaatschapsnaam het ID-symbool wordt weergegeven. Dan hadden we de identiteitskaart voor ons en de opgegeven gegevens zijn met grote zekerheid correct.

Pfennigfuchserei

Wordt u een artikel aangeboden in de "SofortKauf" terwijl de veiling tegelijkertijd wordt verwijderd, is uiterst voorzichtigheid geboden. Als deze transactie die buiten eGun wordt uitgevoerd negatief verloopt, kunt u niet rekenen op ondersteuning van eGun. eGun is niet verantwoordelijk voor transacties die buiten eGun worden afgehandeld.

Aanvragen zoals: "Verkoopt u het wapen ook zonder EWB/leeftijdsverklaring?" zijn buiten de wet! Meld dit alstublieft aan ons. Wapens mogen in principe alleen worden verkocht tegen bewijs van de overeenkomstige vergunning.

Als de hoogste bieder niet koopt

Als een artikel niet wordt overgenomen door de hoogste bieder, heeft eGun een automatische procedure: "Koper/verkoper meldt zich niet" die kan worden afgerond met een automatisch aanbod aan de tweede bieder. De tweede bieder ontvangt via het eGun-systeem een overeenkomstige e-mail.
Moet u buiten deze procedure een bod ontvangen als tweede bieder, dan is uiterst voorzichtigheid geboden. Vertrouw deze e-mail niet. De afzenderafmelding van de e-mail kan vervalst zijn.
Schrijf de vermeende verkoper via de veiling aan met de functie "Vraag aan (eGun-naam van de verkoper)" en informeer u onafhankelijk van de eerste e-mail over het aanbod. Als u niet de tweede bieder van de veiling bent, is bijzondere voorzichtigheid geboden.  
Helaas zijn er inmiddels oplichters die zich hebben gespecialiseerd in het rechtstreeks aanschrijven van eGun-leden en zich voordoen als de verkoper van het artikel. Deze oplichters zijn echter noch niet de verkoper, noch zijn ze in het bezit van het artikel uit de genoemde veiling.
Ook aanbiedingen zoals "Ik bezit hetzelfde artikel als waarop u heeft geboden. Wilt u kopen?" moeten absoluut worden genegeerd!

Bij geschillen

De EU richt momenteel een online portaal in dat als schakel naar een geschillencommissie dient bij geschillen in de online handel.
De Online Geschillenbeslechting zal naar verwachting op 15 februari 2016 in gebruik worden genomen.