Mails von eGun

Indtil begyndelsen af 2011 sendte eGun e-mails på vegne af medlemmerne; som afsender af en kontaktanmodning blev derfor medlemmets e-mail-adresse brugt.
Mail-Server gleichen aber bei eingehenden E-Mails zunehmend die Adresse des Absenders mit der Adresse des absendenden Servers ab; und so erreichten immer mehr Anfragen den Empfänger nicht. Wir haben darauf reagiert und unseren Mail-Versand umgestellt.

Siden da bliver afsenderen "noreply(at)egun.de" registreret, og eGun-medlemmets e-mail-adresse sendes som svaradresse med.

Desværre ignorerer mange mail-tjenester den relevante mail-overskrift og angiver vores adresse som modtager ved svar. Vi kan ikke videresende disse mails til den egentlige modtager!

Problemet er os.a. kendt hos web.de, Freenet og ved gmx's Express-svar. Vi modtager også lejlighedsvis svar i vores postkasse; vi ved dog ikke, om det skyldes den pågældende software eller webmaileren. Den Express-svar fra web.de er ikke berørt, selvom afsenderen vises som modtager der!

Hvad du kan gøre:

• Når du svarer, bliver vores adresse i stedet for afsenderens adresse angivet som modtager, klager du til din e-mailudbyder, indtil fejlen er rettet og e-mail-overskrifterne fortolkes korrekt.
• Hvis du svarer på en kontaktanmodning, skal du sørge for, at din svar-e-mail går til den rigtige modtager. Af sikkerhedsmæssige årsager angiver vi også den relevante adresse i e-mailen.
• Har du sendt en kontaktanmodning og ønsker at følge op, kan du i tvivlstilfælde igen bruge vores kontaktformular i stedet for din webmailer.
• Har du spørgsmål til os, skal du absolut bruge de adresser, der er angivet under Kontakt! På e-mails til noreply-adressen kan vi ikke reagere på nogen anden måde end med systemmeddelelser.

Fraværsmeddelelser og kvitteringer sendes som regel til afsenderen; dette svarer til gældende standarder.

• Hvis du har mulighed for det, konfigurer venligst din filter, så sådanne beskeder ikke sendes til vores noreply-adresse.
• Erstatningsvis kan du hos eGun (i det mindste for varigheden af din fravær) indtaste en adresse, hvor der ikke er indstillet automatiske svar.
• De har som alternativ mulighed for at oprette en fraværsmelding under Min eGun > Indstillinger, som vises i dine artikelbeskrivelser.